Program szkolenia
- Analiza czynników sukcesu w gastronomii
- Profesjonalna obsługa eventów, imprez okolicznościowych
- Standardy świadczenia usług u Zamawiającego
- Obsługa i komunikacja z trudnym klientem
- Trendy w obsłudze klientów firmowych
- Pierwsze wrażenie – jak zapracować na pozytywne rekomendacje
- Jakość, profesjonalizm, rzetelność i …
- Ewaluacja i podsumowanie
Warunki uczestnictwa
Czas trwania 8 h
koszt 1.200 PLN + 23%VAT
Miejsce – nasze sale przy ul. Wojskowej 6/B7
Termin – do ustlenia