Profesjonalny pracownik gastronomii

Program szkolenia

1. Analiza czynników sukcesu w gastronomii
2. Profesjonalna obsługa eventów, imprez okolicznościowych
3. Standardy świadczenia usług u Zamawiającego
4. Obsługa i komunikacja z trudnym klientem
5. Trendy w obsłudze klientów firmowych
6. Pierwsze wrażenie – jak zapracować na pozytywne rekomendacje
7. Jakość, profesjonalizm, rzetelność i …
8. Ewaluacja i podsumowanie

Warunki uczestnictwa

Czas trwania 8 h

koszt 1.200 PLN + 23%VAT

Miejsce – nasze sale przy ul. Wojskowej 6/B7

Termin – do ustlenia